Правила безконфліктної поведінки. Інституалізація конфліктів

Дізнаємось

сутність соціального конфлікту та його основні причини;
поняття безконфліктної поведінки;
правила та стратегії запобігання конфліктам;
зміст і значення інституалізації конфліктів;
роль соціальних інститутів у врегулюванні конфліктних ситуацій.

Навчимось

аналізувати конфліктні ситуації в соціальному середовищі;
застосовувати правила безконфліктної поведінки в повсякденному житті;
використовувати навички конструктивної комунікації;
розрізняти неформальні та інституалізовані способи врегулювання конфліктів;
аргументовано відстоювати власну позицію без ескалації конфлікту.

Проблемні питання

Д.з.

Доступно тільки для зареєстрованих користувачів